🌟 Ride Concept : FAQ et Informations Utiles 🌟

📞 1. Comment puis-je contacter le service client ?

• Téléphone: 0478247928
• Chat en ligne: Disponible sur notre site web
• E-mail: contact@ride-concept.fr

💳 2. Quels modes de paiement sont acceptés ?

• Carte Bancaire: Paiement standard
• Paiement en plusieurs fois:
  • Paiement en 3X jusqu'à 3000 euros
  • Paiement en 4X jusqu'à 4000 euros
• Financement: Possible de 10 à 48 fois en nous contactant
• Virement: Contactez-nous pour cette option

📦 3. Quelles sont les options de livraison ?

• Mondial Relay
• Colissimo
• Frais de port offerts: sur tous les véhicules et à partir de 69 euros sur les autres produits

🛡️ 4. Quelle est la durée de la garantie ?

• Garantie légale de conformité: 2 ans
• Batteries: 1 an

🛠️ 5. Comment fonctionne le SAV ?

• Majoritairement dans nos ateliers à Lyon
• Dans de rares cas, un retour au fabricant peut être nécessaire

⏱️ 6. Quel est le délai de livraison ?

Le délai varie en fonction du produit et du mode de livraison.

📋 7. Comment suivre ma commande ?

Un e-mail avec un numéro de suivi vous sera envoyé.

↩️ 8. Puis-je retourner un article ?

Oui, selon notre politique de retour.

💰 9. Y a-t-il des remises pour des achats en gros ?

Contactez-nous pour des remises sur des achats en grande quantité.

Caractéristiques