Retours

Comment se passe les retours pour les clients qui ont acheté directement sur le site internet ?

La réponse est simple. Vous avez 14 jours pour nous retourner votre produit dans son emballage d’origine à condition qu’ils n’aient jamais été utilisés. Si ce n’est pas le cas, Wattmob ne pourra pas reprendre votre produit et nous vous conseillons de revendre votre produit à une autre personne. Cela sera plus avantageux pour vous car il subira une décote moins importante. Pour effectuer le retour, il faut avant tout nous contacter par e-mail à sav@wattmob.com afin de vous transmettre la procédure. Le retour des produits sera à votre charge.

La garantie s’applique-t-elle si je vends mon véhicule à un particulier ?

Oui, la garantie constructeur sera toujours appliqué par Wattmob. Il suffit simplement à l’acheteur remettre un justificatif de votre identité, un certificat de cession signé et daté, ainsi que votre facture d’achat chez Wattmob. Ces éléments seront demandés pour le véhicule soit pris en charge par la garantie.